使用者可以口头或书面方式指示设备。因为采用了自然语言处理(NLP)，所以这一切成为可能。NLP是人工智能的一种形式，用来赞扬用户命令的真实意图。

    以前，计算机只能理解一种编程语言的查询或命令，但借助NLP技术，系统能够清晰地理解人类语言。

    SessionUsers背后的目的是在消费者和设备之间创建无缝、直接的通信。一些跨国公司，如谷歌，将CUI视为与客户交流的未来。

    会话UI类型。

    对话界面分为两类：聊天机器人和语音辅助。在像FacebookMessenger这样的网站上可以看到聊天机器人，例如苹果的Siri和谷歌的助手。

    1)机器人聊天。

    现在几乎所有的企业，尤其是电子商务行业，都在使用实时聊天机器人，因为它们比语音助手更容易操作。聊天器是一个视觉界面，机器人与用户之间的通讯是自然的，并在聊天器中显示出来。

    聊天机器人是一家印度机器人开发公司开发的，它完全改变了在线商务和顾客的交互方式。要选择合适的聊天机器人，你必须与专家联系。一家优秀的网站设计公司可以帮助你在由人工智能驱动的聊天机器人和基于规则的聊天机器人之间进行选择。

    2)语音助手。

    话音助手是一种基于人工智能的服务，将语音识别技术和自然语言处理相结合。根据语音命令来执行特定的操作。

    语言助理也是机器人，但不使用图形界面，仅使用语音。以人工智能、机器学习和语音识别为基础运行的语音用户界面VUI。