UI设计师如何与客户进行有效沟通
新闻来源：优漫教育
日期：2021-06-26
UI设计师日常工作中，几乎每个人都会遇到这样的情况：不够完善的产品文档，产品人员不想透彻，就让UI设计师开始工作，把期望寄托给UI设计师，然后反复修改。或是产品人员过于纠结于设计形式，对设计师的设计指手画脚。
相信每个人都遇到过这些问题，有些UI设计师一定会产生抵触情绪。现在优途老师和大家聊一聊，怎么跟领导或师产品经理交流，希望能给大家一些帮助。
一、交流时使用参考资料。
与领导面对面交流之前，根据已建立的活动方案和玩法，尝试先在网上搜索几个相似的、相同的、具有启发性的参考设计，供领导预览。用以传达领导师的偏好，明确下一步要走的方向，最终形成对风格的总体认识。没搞清楚领导喜欢什么样的风格，想通过设计解决什么问题就开始盲目凭感觉进行设计，后期修改的可能性是很大的。
由于领导就是我们所说的需求方，他们的文化水平不同，年龄的差异，审美水平的不同，和我们的理解会有很大的偏差，所以前期需要充分沟通，尽量从整体的风格认识、元素运用、颜色选择等方面达成审美认知。这种交流方式，对于后期改稿的可能性将大大降低。
在中国做设计，很多时候不做用户体验，很多时候做老板的体验，如果老板的需要你没有得到满足，作品就看不到用户。因此大家要去适应，同时也要去引导那些审美差的需求方或师领导师，当然有些需求方或师领导师他们的审美水平是非常高的，那我们沟通好了就可以直接开始工作。
对以上内容进行总结：找出需求方相似的方案，通过参考去引导需求方。
二、拿着纸笔记录。
与需求方面对面交流时，会互相交换意见，随时激发那灵光一现的创意。那么如果你在交流时没有随时随地做记录的话，也许就会熘掉一个也许很精彩的创意。培养拿纸笔来记录需求的点滴，我觉得是一个好办法。其中包括随时带一个小本子，记录灵感也是个好习惯。把本子上的内容写下来，也可以当作工作日报，把需求明晰化不是么。
把以上总结起来：做好原始需求记录，是后续设计的基础。
三、带着想法过去。
在收到需求的第一时间内，针对需求方提供的材料，有针对性地想一些点子，找一些参考，然后再去当面交流，其实挺管用的。最重要的一点是：当你在和需求方举行讨论会时，不会脑子里没有东西，心里没有数，然后再傻傻地被人牵着走。即使交活时间都被压缩了，你还呈傻瓜状。
对以上内容进行总结：做好前期准备工作，做好需求沟通前的一些计划准备。
四、沟通使用草案。
交流之前，用打草稿的方式把自己的设想画在纸上，并立即记录下你想要的设计方案。在前期阶段，用来画大概构想，与需求方沟通；在设计时，画草稿的细节构思，用来与自己沟通；在前期的沟通中，你可以画出页面整体的布局形式：如是圆形、不规则形、它的基本排列和布局、元素造型字等；
对以上内容进行总结：具备一定的草图原型绘制能力。
五、把共识带回去。
事实上从刚才说到的4点获取信息，到最后带着某种共同认识回来，相信您已经对下一步的设计要求有一定的了解了，就可以开始做设计了。
初期花费时间去沟通后修改的时间就越少，后期没有充分沟通修改的可能性就越大。
六、总结
1、基本交流原理：
首先倾听，倾听领导师的想法和他将要做的事情。
2.后问，在提问时，列出自己刚才没听懂的地方，如：页面结构、游戏规则、活动形式等地方，有针对性地提出自己的疑问。
再次复述，确认在复述时，通过预先了解需求方想做什么，想要什么功能，想要什么时间上线。再次与对接人重复刚才你讨论的内容，以确定没有遗漏任何东西。
