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优漫教育带你分析政府网站建设存在的问题

新闻来源:优漫教育 日期:2021-04-20
优漫教育带你分析政府网站建设存在的问题。 民主化要求民众对信息的了解、传播和对各种媒介的利用,从而推动多元文化的发展,创造开放、民主的社会氛围。政务网站在传播政务信息、公共政策、影响公众生活等方面发挥着重要作用。公众可通过政府网站获取各种政务信息,及…
    优漫教育带你分析政府网站建设存在的问题。

    民主化要求民众对信息的了解、传播和对各种媒介的利用,从而推动多元文化的发展,创造开放、民主的社会氛围。政务网站在传播政务信息、公共政策、影响公众生活等方面发挥着重要作用。公众可通过政府网站获取各种政务信息,及时了解政府工作动态,密切关注国家、地方重大事项。目前我国政府网站建设中存在的信息发布和公众诉求表达受限等问题,反映出我国政府网站建设忽略了公众民主参与。它极大地限制了人民在接受政务信息的过程中对政务服务的反馈,制约了人民对网络政府建设的积极作用,不利于民主参与的发展。
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    在一定程度上,政府服务能力是民众对政府职能履行的具体情况判断的反映。好的政府服务能促进公民对政府行为的认同与赞誉,有助提升政府的公信力。政务信息数量的快速增长,提高了公众获取信息检索结果的途径,但政务信息分类不全、缺乏整合,无形中增加了公众获取有效结果的成本。政府发布的政策信息不及时、不全面,对政策文件的解读程度较低,显示出政府相关管理人员的观念和能力较弱,也削弱了公众对政府公信力的认同。作为权威信息发布平台的政府网站,其信息的及时性、传播的有效性缺乏,影响了政府公信力的建设,也不利于其长远发展。
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    在社会诉求表达的基础上,政府对民众意愿进行回应的能力,其回应能力的高低影响到民众诉求的可达性和民众参与的有效性。在政府网站建设过程中,对群众关心的问题缺乏及时的反馈,反映了政府回应能力的弱化。政府网站应成为政府与民众沟通的平台,而不仅仅是政府信息的单向发布与民众被动接受。优化政府网站建设必然要求提高政府的响应能力,重视和解决公众提出的问题,增强公众对政府网站使用过程的良好体验感,不让网络政府建设成为单纯的网站建设。


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