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一稿过的前提是学会如何沟通

新闻来源:优漫教育 日期:2021-10-14
企业中,设计者是否经常碰到类似这样的问题,需求方指着设计稿说,按钮应该大一点,把颜色改成红色会比较好,不够大气。又或是由于交流不畅、不透彻,导致设计者对产品或需求有错误的了解,在后期花费大量时间再讨论、修改或优化。
  这类问题确实让设计者苦恼,设计者常常抱怨产品经理没有眼光,或表现能力不佳,浪费大家的时间。然而,这是双方交流上的失误。

  沟通是什么?

  交流是一门高深的学问,在任何领域,任何分工,都无法避免交流。不管是上班族汇报,还是同事之间的合作。设计者们也不例外,在接到需求或介入时,我们需要和需求方交流,做用户调查时需要和用户交流。

  我们所说的交流,是人们之间思想和信息的交流,是一种交流,一种交流,逐步向另一方传递信息的过程。简单地说,交流是信息传递。


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  需求方和设计师之间的关系。

  项目中,产品经理的责任是对整个产品负责,他决定了产品的全部命运,也就是整个项目的需求方,设计者是要满足产品经理对产品的要求,而他说的话也不能算数。有时产品战略,或者营销计划与用户体验发生冲突,设计师就有责任对需求发表自己的见解,以及更好的设计方案。

  有别于既生瑜何生亮的叹息,又有异见可商议,不该有谁一定对一定错的定论.但最终决定应是谁,应当是某一种产品经理或营销专员。一位优秀的产品经理必须是一半优秀的设计人员,优秀的设计师是一半优秀的产品经理。两个人,我一个人。


  两方之间的交流障碍

  1、在专业层次上,需求方过度介入(视觉、互动、用户体验)。

  关于专业层次的问题,如颜色、纹理、样式等等。这类问题大多存在于营销推广设计中,建议可在设计初期,与需求方交流,明确下列问题,可大大减少后期返工的可能性。

  2、讯息的传递不一致,对产品的理解不一致。

  这类问题,基本存在于产品设计中,在产品设计上,主要是由产品经理负责。涉及产品决策、产品开发与前景,在此前提下,设计者对用户体验进行把握。我们建议设计者提前介入项目,越早越好,了解项目背景和启动此项目的原因、存在的问题和要优化的点。

  3、在没有正确的信息的情况下。如果不理解项目背景、总体计划,最终不能跟上整个项目的进度,这样势必会产生问题。


  精神预期

  术有专攻,设计师一定要懂得,产品经理或者市场营销专业.如对产品的了解,文案把握,行销技巧的拿捏等等。同时,产品经理或市场专员也要清楚自己的产品或市场营销目标,他们需要在与设计师交流之前完善自己的方案。而且设计者一定要相信自己的专业能力,对用户经验具有独到的认识和判断。

  交流的最终目的是要有统一的目标,达成共识。但是我们必须明白,并非每一个上线产品或专题页面都是最佳方案,所有的产品,设计,都是在不断的不断的更新,不断地完善和优化。因此,设计者应学会恰当地妥协与欣赏残缺美,退一步海阔天空。怎样有效地交流?

  在我们要寻求彼此认同,或避免后一段时间产生分歧时,首先要了解对方的需求及可能隐藏的真正目的,抓住交流的问题实质,无论在设计初期的讨论阶段,在产品的中期优化设计,还是在需求与产品设计的后期争论中,对于产品的设计问题,还是在对需求与产品设计方案的争论中,第二,通过有效的对话机制,传达职业精神和意见见解,作为设计者传达专业精神与意见,达到设计者与需求方达成共识共赢的目的。第三,要注意有效的交流策略和方法。