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【UI设计培训】UI设计之职场中的人际关系?

新闻来源:本站 日期:2021-12-31
“人类的烦恼,全都是人际关系的烦恼。”心理学大师阿德勒说过。在群体社会的职场中,也是这样。沟通好难,维持人际关系好累,面对冲突如何维护自己的利益,难搞的同事和上司,如何获得认可和更好的机会等等,都和我们如何处理人际关系紧密相关。接下来优漫动游小编介绍一…

  心理学大师阿德勒说过:“人类的烦恼,全都是人际关系的烦恼”。在群体社会的职场中,也是这样。沟通好难,维持人际关系好累,面对冲突如何维护自己的利益,难搞的同事和上司,如何获得认可和更好的机会等等,都和我们如何处理人际关系紧密相关。接下来优漫动游小编介绍一下:职场中的人际关系?


【UI设计培训】UI设计之职场中的人际关系?


  职场中,最复杂的是人心。职场人际关系处理不好,就会被动,遇到很多问题和瓶颈,甚至被排挤,被打压。

  一个工作中遇到的技术上问题,凭着学习和研究迟早可以解决,但人际关系出了问题,却是需要补很多人生的课程,才能弄明白如何妥善处理。

  我说这些,并不是拉低实干和提升技术能力的重要性,这些是基石和前提;而是强调处事之道,通晓人情世故在职场发展的积极作用,这些是职场燃料。

  你若是想抵达更高的层次,获得理想的生活,百分之百需要依靠人际关系。

  熟悉我的读者知道我的本质工作性质就是把公司内外的资源整合调动起来,带领团队实现某个阶段战略目标的。所以,我的工作80%是在和人打交道。

  如何调动团队和个人的积极性,如何平衡协调各个”大佬“们的部门利益,都是我在做出沟通和行动之前需要仔细斟酌的事。

  十几年下来,我作为一个少数派/外国人在职场丛林中历经千帆,吃过不少苦头,也练就了一身“武功”。

  所以今天这篇文章,我不是来给你“要和同事和睦相处,防人之心不可无,多多沟通“等无关痛痒的建议,而是用相关心理学和哲学的知识,来深度解释和传达职场人际智慧。

  1职场人际关系本质

  我还在学校读书的时候,是很反感“人际关系”这个词。这不是职场糟粕,文化遗毒吗?

  现代职场不应该是恪守契约精神,苦练本领,增强价值,刚正不阿,别搞拉帮结派,结党营私,走后门扯关系那一套吗?

  后来吃过很多亏之后,发现我对“关系”这个词的理解:太浅了。

  第一,除了和机器电脑打交道,当我们开始从事与人性和人际相关的工作时,我们就已经离开了客观真实性和唯一性的范畴,而进入了一个充满主观性和相互作用的混乱世界。

  每个人都生活在自己的世界里,按照自己的方式去感知和理解一切,凭个人经验来做自认为有逻辑、有意义的事。但这并不意味着别人也会认同你的做法,甚至不意味着,别人会理解你的做法。

  如果你无视这些区别,不知道如何求同存异,只是以硬邦邦的逻辑和”对错“来死磕硬碰,那好的机会和资源基本是与你无缘。

  第二,职场,是人际关系冲突的最好温床,因为利益上的矛盾将永远存在。

  职场中,大家都希望自己是最好的,希望自己有最高的效率,最高的业绩,最多的机会。然而,在这些希望中,不可避免的是,他人的利益会在不知不觉中或无意中受到侵犯。

  职场就是竞争,职场就是合作。

  基本上每个人都想做最少的事,得到最高的福利;每个人都希望别人做得多,自己做得少;每个人都希望别人承担更多的责任,拥有更多的权利。

  所以,你和你同事,上司的关系有着天然的紧张感。

  第三,在职场中,那些真正有价值的信息,有价值的资源,往往都是“寄生”在“人”的身上。

  即使现在网络信息如此发达,如果你真正的深入过一个行业,你会发现一个事实:这个行业里绝大多数有效的经验,行业认知,常识,都是没有“成文”的。

  书里查不到,网上只言片语,大部分都没有被记录下来。越偏实践,偏行业,偏内幕,及时性的信息,你越难通过公开的资料查到。

  那它们在哪里呢?

  在“浸泡在这个行业里的人”身上。真正有效的经验,都是以人为纽带,散落在行业里的人身上。你看十本书,资料检索几个T,都不如真正地搞一次“田野调查”,和这个行业里的老油条们聊一聊。

  那么,通往这些资源的渠道是什么?“关系”。

  看到这里,你明白职场中处理好人际关系的重要性了吧?我们再来看看,同事之间的关系可以细分为四种类型:

  工具型:工作流程规定之中的配合,包括平级和上下级关系;

  礼节型:日常交往中的礼节性互动,比如相互赞美、带个咖啡,吃个饭等;

  道义型:以传统的“忠”和“义”为核心的小圈子文化,英文中称为tribe部落;

  感情型:建立在相互理解、相互信任基础上的同事关系;

  你可以对照一下,你在职场中的人际关系,处于哪个层面?

  可以这么说,在工作的实际互动中,基于感情型和道义型的工作效果,其作用远远强于工具型和礼节型。

  比如说,同样是流程上的事,A和B同时去找C配合,谁获得优先权,很大程度取决于A或B对C的个人影响力。

  在我的工作经历中经常会有这样的情况,我去和高层商讨一件事,和团队中另外一个这方面经验稍弱的同事去处理,效果是截然不同的。他可能说了几个月甚至一年都没有得到妥善解决,我开几个会就获得最高关注和回应(最近有个案例,等风波过去后有机会再写给大家看)。

  这里面,就涉及到信任,到更高层上,”核心圈“的人际关系。因为就像前面说的,即使是在强调无限透明的组织,只要有人的因素在,就有灰色地带,就有需要人来解读的地方。

  所以我经常一对一咨询学员们强调,在职场中,你的每个行为和话语尽量做到intentionally,有意图的,有准备的。

  如何和他人建立积极,高质量的关系,如何打造自己的部落/核心圈,是几乎每个高管都需要掌握的能力。

  我遇到过在这方面特别有天赋的人。只要你和他对话,他就有让你觉得你是这个房间中最重要的人的魔力。你感受到来自他的认可和信任,不自觉地要和他分享你真实的想法,和追随他的意愿。  

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