“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”。情感在人类的日常生活中扮演着极其重要的角色，它能帮助评价处境的好坏，安全或危险。那么什么是情感化设计呢？UI设计如何把情感融入UI设计作品中？

  唐纳德.诺曼在《设计心理学3-情感化设计》中将他分为三个层次，以及其区产品之间的关联；

  本能层次是先于意识与思维的，它是外观要素和第一印象形成的基础，更多强调的是产品给人的初步印象，着重与产品的外观、触感行为层次与产品的使用及体验相关，包括：功能、性能及可用性。

  反思层次则是意识和更高级的感觉、情绪及知觉；也只有这个层次才能体验思想和情感的完全交融。在更低的本能层次和行为层次，仅仅包含感情，没有诠释或意识。诠释、理解和推理来自反思层次。而在这三个层次里，反思层次最容易随着文化、经验、教育和个体差异的不同而变化，并且超越了其他层次。因此对于同一件事有的人喜欢有的人却讨厌。

  本次文章重点介绍的其实是情感化设计中的一小部分——插画设计在情感化设计中的作用，但是为了便与理解，这里还是简单的解释一下这三个行为层次，以及在app产品中的对应关系。

  本能设计和第一反应有关其最好的情况是，当人们第一眼看到设计，就禁不住叫道“我想要”。你是否有因为看到一款关于app截图的结束，就立马跑去appstore下载？你是否因为一款app的视觉设计非常美观，即使不用也没有卸载呢。就是这个道理啦

  唐纳德说：具备视觉和平面艺术家以及工艺工程师的技能，才能进行有效的本能层次设计。（这里指的是工业产品设计）

  那么作为ui设计师呢？

  当然也需要视觉和平面艺术家的技能，不过说的通俗一点即：icon绘制、界面排版、插画绘制、颜色搭配、动效等等...

  行为设计和使用有关

  这时候外观就不那么重要了，唯一重要的是功能的实现。如果这个功能不吸引人，那么谁会在意他多棒呢？这是那些注重使用性的实践主义者所保持的设计观点。

  优秀的行为设计有四个要素：功能、易理解性、易用性和感受。也就是说了除了产品的功能痛点之外，其界面展示、交互方式、用户体验也是十分重要的。

  良好的行为层次设计的第一步，就是了解顾客如何使用产品。而产品设计的真正挑战在于“最终了解用户那些未被满足和未明述的需求”

  不过小黄车的开锁和还车体验实在是有点糟糕~

  反思层次设计涵盖诸多领域，他与信息、文化以及产品的含义和用途息息相关！

  你有时候会不会因为自己的喜好而选择某一款app？或者因为某些事情卸载不再使用某款app？这些都是属于反思型的决定。唐纳德说：产品不仅是所有功能的集合，他们真正的价值可以是满足人们的情感需求，而其中最重要的需求就是建立自我形象与社会地位。

  反思层次的活动常常决定着一个人对某件产品的整体印象。当你在该层次上回想这件产品，思及它的所有魅力和使用经历时，许多因素将一起作用；同时，它在某一方面的缺陷可能被另一面的有点所掩盖。在整体评价中，一个小缺点可能被忽略（或放大），完全打破它原本应占的比重。  

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