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设计规范会限制设计创造力吗?

新闻来源:本站 日期:2022-03-24
设计规范确保了设计的一致性,但不会限制设计师在深层次上的设计自由和责任。同时本篇也介绍了编写设计规范的准则。任何设计规范都不能详细说明一个完整的用户界面。因此,根据定义,即使设计师致力于遵守适当的设计规范,仍然还会有很多设计工作
  设计规范确保了设计的一致性,但不会限制设计师在深层次上的设计自由和责任。同时本篇也介绍了编写设计规范的准则。任何设计规范都不能详细说明一个完整的用户界面。因此,根据定义,即使设计师致力于遵守适当的设计规范,仍然还会有很多设计工作。通常,最重要的设计元素是那些不能由规范指定的元素,因为规范无法涉及所有细节。


设计规范会限制设计创造力吗?

  例如,我最近参与了电子商务网站的设计。在主页的设计草案中,有三种获取商品的方式:搜索和两种简单列表形式的导航系统。其中一种导航方案是以用户角度构建的,另一种方案则以制造商员工考虑其产品线的方式进行组织的。可用性测试的结果:

  (1)当人们使用根据以用户心智模型角度构建的导航方案时,成功率为80%;

  (2)当人们使用根据公司内部人员思考模式构建的导航方案时,成功率为9%;

  结论:第二个导航方案被放弃了,尽管这让一些项目成员感到痛苦。第二种方案对那些正确使用它的人有利,但它导致大多数用户陷入困境,所以它造成的伤害远远超过了好处。

  我举出这个测试结果有两个原因:第一,尽管两个导航设计在外观,布局和交互技术方面看起来相同,也遵循相同的设计规范,但它们的可用性却大不相同。第一个设计比第二个设计好将近9倍。这种差异会在这个电子商务网站上直接导致巨大的业务差距,因为如果用户找不到所需的商品,那我们就什么都卖不出去。可用性的差异不是由于表面设计的差异,而是由于深度设计的差异:如何将设计与用户需求相匹配,以及如何最好地构建信息架构。因此,即使完全按照规范来设计,网站设计师也有很多工作要做。如果这个设计师在主页上设计了糟糕的导航方案,并且没有对它进行测试,那他就是不合格的。

  其次,结果还表明,即使再严格的遵循设计规范,也不能保证得到很好的可用性。依靠设计规范可以确保用户能够理解各个单独的元素,知道去哪里找想要的功能。但它不能确保用户能明白整体界面的含义,也没法让用户知道我们有他需要的功能。

  尽管所有Mac软件都具有强大的一致性,但Excel和MacWrite看起来难道完全一样吗?或者说,制作MORE没有任何设计创意?显然,并非所有GUI软件都是相同的,即使现在大多数软件都会严格遵守平台的设计规范。

  对于Web也是如此:遵循设计规范只是确保用户知道你在说什么。这就像在写作时使用标准英文单词而不是自己的词汇。你仍然是决定讲述什么故事以及如何将设计元素放在一起的人。

  制定设计规范的规则:要成功,界面设计规范必须:

  (1)多用图例来说明,因为相比文字描述,设计师更喜欢直观的案例;

  (2)确保这些例子完全符合所有方面的规范,而不仅仅是他们打算说明的例子(设计师可以从给定的例子中选择多个提示);

  (3)尽可能地提供广泛和全面的核对清单(设计师更喜欢扫描清单而不必阅读文本),例如,必须在每个页面上列出的所有元素或优选术语清单;

  (4)要有一位规范专家,他会在标准走查中检查新的设计方案是否符合规范,并且在设计师对规范有疑问时进行更多的说明(如果没有方便的地方来交流这些问题,那么每个设计师都会弥补他或她自己的答案–在每种情况下保证不同);

  (5)制定一个主动的规范推广方案。设计规范仅仅等着别人来看是不够的:你必须积极寻找并访问各个项目,告诉它们关于标准的内容,并(适度地)评论他们的设计,并纠正不规范的地方;

  (6)保持设计规范的更新,每次出现新问题的时候,规范管理者就要升级文档;

  (7)要么直接按照最受欢迎的其他设计规范来制定规则,要么明确指出与其他规范的差异点是什么;

  (8)提供开发工具和模板支持,让其他人按照模板来设计的时候更方便,降低“合规”的成本;

  (9)有一个好的索引(如果打印的话)或一个很好的搜索,并辅以相关规则的超文本链接(如果在线);

  因为每个部门都会倾向于忽视来自总部的授权,所以宣传推广对内统一规范尤其重要。他们通常是这样做的,因为“我们不同,总部的人不知道我们的情况。”诚然,但每个人都是特殊的,所以如果由于特殊情况允许人们分歧,那么整个系统将会完全混乱。通常,相比于分部,整体产品的提升更加重要,而一致性则可以增强整体的可用性。在某些情况下,情况如此特殊以至于应该容忍不一致,但是偏差必须限于具有非常非常好理由的情况(我们通常说的好理由大都不足以推翻一致性)。  

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