技术人员的认知能力主要是构建在技术基础之上的，而运营人员的认知能力主要是构建在市场之上的，所以要想从技术转换到运营，首先就要从重构自身的认知基础开始。

  相对于技术知识来说，运营知识的学习并没有那么多明确的规则，这也是不少技术人员在学习运营知识的时候，感觉到困惑的地方。运营人员通常对于市场的变化都比较敏感，能够及时根据市场的变化来调整自己的运营策略，而要想培养自身对于市场变化的敏感度，一方面需要掌握一定的运营知识，另一方面也要拓展自身获取信息的渠道。基于同一个市场现象而产生的不同认知，是运营人员之间的典型差别。


  对于技术出身的初学者来说，可以从基本的运营工具开始学起，掌握运营工具的使用是掌握运营领域方法论的开始。以互联网产品为例，常见的运营工具包括三类，其一是数据分析工具;其二是市场链接工具;其三是方案设计工具。不同工具有不同的用法，在使用过程中要结合不同的产品和企业的资源整合情况。

  学习运营知识一定要注重交流，交流的过程也是学习的过程，尤其是与行业内的运营专家交流会获得很多运营经验。最后，运营知识的迭代速度也比较快，所以运营人员也要不断根据当前的市场发展趋势来调整自身的运营策略。