为什么网站设计得好用户体验却很差？
新闻来源：优漫教育
日期：2021-04-27
为什么网站设计得好用户体验却很差？ 使用者的思想会受到文字内容、视频和图片的影响，内容策略(contentstrategy)会把所有这些因素都考虑进去，使最终的结果达到预期的效果。简而言之，内容策略就像是胶水，将复杂的项目粘在一起。在这里，我们将讨论如何构思、完成和…
为什么网站设计得好用户体验却很差？
使用者的思想会受到文字内容、视频和图片的影响，内容策略(contentstrategy)会把所有这些因素都考虑进去，使最终的结果达到预期的效果。简而言之，内容策略就像是胶水，将复杂的项目粘在一起。在这里，我们将讨论如何构思、完成和管理内容，以使其有用和有效。把内容策略和用户体验结合起来，这是一项很有挑战性和意义的技术研究工作。为向用户提供他们真正想要的内容，在设计内容策略之前，必须对用户的目标进行概括和定义。
为何内容策略对于用户体验如此重要？
糟糕的内容不会带来良好的用户体验。要创建良好的用户体验，内容必须同时具有条理性和提供给用户所有需要的信息。
为保证内容能够带来良好的用户体验，内容作者需要注意以下几点：
简明易懂。
使内容更易于理解，并不意味着简单地将其删除，而是使其更易于理解、阅读和浏览。第一，内容通过一个合适的标题和一个辅助副标题，用合适的视觉材料(如表格、图片、图像等)来表达清晰的结构，并对其进行修饰。
优秀的信息架构。
其中一种内容策略是创建最佳信息层次结构。良好的组织内容可以使用户通过层次结构理解内容。您可以通过加强网页中内容的呈现方式来创建层次结构。将内容放置在适当的位置，可以提高可读性，帮助用户理解。
在之前的线框图中，只需在灰色框内放上杂乱无章的假文(即LoremIpsum，通常用来测试不同字体效果的无意义文字，如Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit…)，然后在前面用箭头对它们进行标记。不过，现在应该把真正的内容结合起来，使体系结构达到总体设计的目的。
专注用户。
文章作者有时会因沉浸在研究和内容中而自鸣得意，忘了自己真正的读者是谁。遵循最重要的用户体验指导原则-把用户放在首位，这样我们就可以最大限度地利用内容策略。在您构思内容时，您应该与用户体验团队一起创建用户画像。
增加转化率。
在用户体验非常平滑和愉快的情况下，才能获得高的转化率。一种内容导向的用户体验，可以通过清晰的遣词、显著的行为指引(call-to-action)和价值定位来体现。如此，成为刺激转化率的强有力武器，才能使内容策略发挥作用。
要让内容有助于提高转化率，应该：
-找出与特定用户和行业相关的关键词。
-重点关注关键字，并构思可读、可用性更强的内容。
简单地说，在设计内容时，只需在特定的情况下提供最基本的信息，这就需要对用户在每一种情况下可能会遇到的问题进行头脑风暴，并在此基础上改进内容，使用户能够轻松地找到他们想要的。
可视材料和文案如何影响用户使用行为？
一、移动设备如何改变读者对内容的感知。
自移动电话问世以来，用户的注意力大大减少。它们用另一种方法获得所需的信息，用大范围的浏览、随意的一瞥代替阅读。也就是说，用户只接受可以在一瞥中理解的内容。
为延长读者的注意力时间，设计和内容应该相互补充，不能有任何漏洞。它需要通过设计和内容的整合来与用户沟通，即所谓的信息交互。
把设计层次结构和吸引人的内容结合在一起，可以引导用户持续阅读，比如Facebook。对内容作者而言，要想在界面空间和内容语义两方面都保持用户关注，是非常困难的。
关键在于：你永远不能把读者从内容设计过程中分离出来。设计要有内涵，反之亦然。不要把两者分开，这样有助于你了解目标读者。
2.移动先驱理论改善了用户体验。
现在的用户可以通过探索来学习，然后做出决定。买东西已经从线下商店转向了移动设备，这就要求你有足够丰富的网站设计和内容。给现代用户创造一种电子体验，会促使他们做出更快的决定。
信息丰富的网站，会提供用户详细信息。可能是行业最新动态，强有力的指南，产品细节，或者有用的市场信息。
关键在于：好的设计可以让网站针对每一位用户更有针对性，好的内容可以回答他们的问题。但是结合这两个因素，可以斩获让你的职业生涯达到顶峰的两大关键——信任和忠诚！
为你的设计增添趣味？保证内容也跟得上！
通常，用户在网页上仅停留10到15秒。但是，如果你能提出有价值的建议，那么就能留住用户。它们寻找一种个性化的体验，情感的呼唤帮助它们建立起来。所以各个品牌都应该在情感上下工夫，以提供非凡的用户体验。
要创建这种体验，必须倾听并理解消费者的需求。告知消费者你的品牌价值，以及如何让用户受益。别光糊弄东西，还指望用户能听懂。
讲述品牌故事，有助于增进用户对品牌的了解。我们可以看到乔布斯是如何围绕着苹果讲述故事，抓住了众多用户的心。
创建超凡的用户体验，不再停留在考虑设计上，而是提升到内容的制作上。创作小组应与内容作者共同合作。
关键在于：你的网站还不够适合于移动端，拥有令人愉快的视觉和良好的操作体验。如何更好地连接目标用户并满足他们的想法和需求，是内容成功的关键。没有说服力，你就无法建立强有力的关系。运用叙述语调，站在全局的角度，保持简洁有力。而且使用者在网站上停留的时间越长，产生的效果也越好。
四、跨越设计者和内容作者之间的鸿沟。
其内容写作的特点是容易过于啰嗦，而设计者总是不善于言辞。如果问作者哪种颜色更合适，他/她会告诉你你的选择和他们的不同。同样的问题问设计师，他/她会直接向你展示整个调色盘。
促进两个团队的交流，是消除分歧的最佳途径。如前所述，内容策略是建立在开放沟通基础之上的。长期而言，团队的创造性努力，将使设计充满活力。
简单地说：当内容和设计人员一起工作时，就会产生非常富有成效的结果。用户会很容易了解你的设计意图。UX正在发展，让你的方法也在进步。
UI设计并不只限于设计，内容应该和设计一样具有影响力。
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