对于企业来说，大数据最重要的功能之一就是告诉他们关于顾客或顾客的信息。通过像CRM这样的工具，大数据集可以显示出顾客是谁，他们如何行动，如何与业务进行交互。典型地，复杂的客户关系管理(CRM)系统通过简单易用的可视界面，从大数据集合精心挖掘出支持销售或其他工作的数据。

  大数据也常常控制公司的供应链。可以使用海量数据来管理库存、处理原材料采购、制定出货策略或处理复杂供应链的任何部分。利用特定的海量数据，管理者可以实施即时库存等策略，为企业节省大量的资金和资源。

  公司也可以使用大数据来确定绩效标准，或帮助管理员工。DigitalSet可以向企业显示更多关于性能趋势和特定业务位置或成本中心发生了什么。DigitalSet有助于实现业务流程自动化，远程工作和其他新型的业务操作形式。

  除了上面提到的，海量数据也可以帮助企业制定价格或者在市场环境下运作。通过不同类型的数据收集，可以更好地观察企业在市场上的表现。专家们常常谈论到将大数据应用于业务分析或商业智能。它可以为交易或决策提供背景信息，帮助公司建立网络，或者帮助提高广告或其他的运营效率。

  实质上，通过提供与已有操作和预测结果相关的调查的无形原材料，大数据为商业目标和目标服务。